Antes de pedir: las preguntas que realmente hacen los compradores

Puede pedir muestras desde 1 pieza para probar el equipo antes de comprometerse con volumen. El precio por volumen aplica a partir de las cantidades estándar y se confirma en su cotización.

Envíe su lista de modelos y cantidades por WhatsApp, correo electrónico o el formulario de cotización. Respondemos con una cotización formal dentro de un día hábil (GMT+8, 09:00–18:00).

Las condiciones de pago se confirman por pedido, normalmente mediante T/T (transferencia bancaria). Para pedidos de muestra podemos acordar canales más simples: solo consúltenos.

Sí. El precio escala con la cantidad, y los pedidos de flota para empresas de alquiler pueden incluir lotes de color igualados. Indíquenos su volumen objetivo y estructuramos la cotización.

Los modelos estándar suelen despacharse entre 15 y 30 días según el modelo y la cantidad. Cada unidad pasa una prueba de envejecimiento de 48 horas y una inspección completa de funciones antes de embalarse.

Mensajería internacional, carga aérea y carga marítima, elegidos con usted en cada pedido. Entregamos el juego completo de documentos de exportación para el despacho de aduana.

Cotizamos habitualmente EXW, FOB y CIF. Podemos revisar otras condiciones: indíquenos su incoterm preferido al enviar la consulta.

Cartones de exportación con insertos de espuma a medida como estándar; para pedidos de gira y de alquiler ofrecemos estuches de vuelo (flight cases) a solicitud.

Sí: logo, pantalla de arranque, placa de características y embalaje son las solicitudes OEM más frecuentes. Envíe su arte y confirmamos la maqueta antes de producir.

Los colores de carcasa y los cambios estructurales menores son directos. Las carcasas totalmente a medida pasan por nuestros socios de matricería; el plazo se cotiza por proyecto.

La personalización funcional es nuestra especialidad: fuente de luz, potencia, mapa de canales DMX y firmware los adapta nuestro equipo interno de I+D.

El OEM de marca sigue el plazo estándar. Los proyectos con matricería suman tiempo de ingeniería y de molde; confirmamos el calendario exacto junto con su cotización.

Nuestras líneas de exportación cuentan con certificación CE y RoHS. Los certificados se envían junto con la cotización, y los documentos de cumplimiento regionales están disponibles a solicitud.

Los equipos tienen 1 año de garantía. Las condiciones por modelo se indican en la cotización y en la confirmación del pedido.

Sí: mantenemos módulos de repuesto para todos los modelos vigentes y podemos enviarlos junto con pedidos futuros o por separado vía mensajería.

Soporte técnico remoto por WhatsApp o correo electrónico: asesoría de mapa DMX, ayuda con la programación de los equipos y guía de reparación por videollamada.